Мы с вами, по моему мнению, наблюдаем гениальное решение.

«В рамках пилотного проекта вместо ЦБ обращения клиентов будут рассматривать сами кредитные организации…»

Полностью поддерживаю нововведение! Жизнь станет веселее. Добрее. Банкиры сразу превратятся в пай-мальчиков.
Почему, спросите вы? Ну как же! Увидев такое количество обращений и жалоб, им, без всякого сомнения, просто станет стыдно. Они сразу изменят свои подходы на более добрые и человеколюбивые. Мы все в это верим. Как иначе?

Вообще, вспоминается вечное.
— Официант, это у вас возле буфета так весело?
— А это у нас обычай такой: перед закрытием устраиваем громкую читку книги жалоб.

@bitkogan

Читайте в нашем блоге