Итак, как подстелить соломку?

Обязательно указывайте рабочий email адрес, куда придет чек. Также можно привязать свою почту к сервису “Мои чеки онлайн”, где будут храниться все ваши кассовые чеки. Их легко сохранить и распечатать при необходимости. Работает поиск по продавцу и вы можете отследить, сколько на что вы потратили 🙂

Ну а если случилась неприятная ситуация

А вы еще и далеко от дома. Вам будут нужны:
✅ скачанный чек из почты либо сервиса “Мои чеки онлайн”,
✅ заявление о переносе денежных средств, которое вы можете написать от руки на имя компании.
✅паспортные данные и правильный номер договора (это можете уточнить у провайдера).

Далее отправляете чек и заявление на почту или в чат поддержки, вам обещают, что оно будет рассмотрено в течение 10 дней. Но деньги могут прийти в течение суток.

С услугами оператора мобильной связи — с чеком и паспортом подходите в офис и оформляете перенос денег на правильный номер. Тут ждать 14 дней и важно чтобы деньги были на том номере, куда оплатили.

Будьте внимательны и храните все личные данные и пароли в надежном месте!